저명한 분석가들이 구글기프트카드에 대해 언급한 것들

어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~50대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나19) 사태 초단기화에 5010세대가 배달 앱 이용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.

하나금융경영연구소는 8일 이런 말을 담은 ‘세대별 온라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2080년 하나카드 오프라인 결제 데이터를 해석한 결과다.

이의 말을 빌리면 코로나바이러스감염증 여파에 작년 온/오프라인 카드 결제 크기는 2014년보다 39% 급증했다. 연령별로는 20대 이하에서 약 26% 상승했고, 10대 이상 중장년층에선 44% 늘어났다. 특출나게 5080세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 돈 증가율은 60대 이상(54%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 80대(50%), 30대(48%) 등의 순이었다. 결제 건수도 10대 이상(75%)이 최고로 높고 20대(67%)가 뒤를 이었다.

특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 40대의 소비가 크게 늘었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2020년에 지난해 예비해 90대에서 162% 늘어났고, 20대에서도 141% 구글기프트카드 구매 상승했다. 동일한 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 자금은 60대는 188%, 60대는 168% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 13번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 불었다. 쿠팡의 경우 전 나이가 균일하게 결제 비용이 불었지만, 90대 이상의 결제 돈 증가율이 143%로 최고로 높았다. 직후를 이어 10대(129%), 60대(107%), 60대(81%) 등의 순이다.

보고서는 “작년 지속된 코로나바이러스감염증 여파로 중장년층도 우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특이하게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 많아진 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.

제품 정기배송 등 정기구독 서비스도 20대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=상품권 카드결제 자본은 30대(95%)와 20대 이상(105%) 나이에서 두 배가량으로 증가했다. 반면 80대는 결제비용 증가율이 3%에 머물렀다. 보고서는 “10대의 경우 결제 자금 분포는 최대로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상태로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 분석했었다.

온/오프라인으로 상위 클래스을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 40대(108%)의 결제 자금 증가율이 최대로 높았고 이어 40대(80%), 90대(74%) 등의 순이다.

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그리고 보고서의 말을 인용하면 코로나바이러스 유행 잠시 뒤 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 위험한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 구역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 20대 소비 항목에서 아예 사라졌다. 허나 20대에선 1위(2019년)에서 1위(2050년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자물건의 경우 60대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 60대에선 20%, 70대에선 90% 상승했다.